MENU
Úvod
Kurzy
System Center 2012 Service Manager
new záujem o kurz

System Center 2012 Service Manager (SCSM1)

Tento kurz seznámí účastníky s nasazením a správou nástroje System Center 2012 Service Manager od návrhu a systémových požadavků, přes vlastní instalaci a prvotní konfiguraci, až po využití v běžných praktických scénářích. Kurz je primárně určen pro IT profesionály, administrátory a analytiky, kteří znají a využívají další produkty rodiny System Center 2012 a potřebují prohloubit své znalosti s nástrojem SC 2012 Service Manager.

Kurz je zaradený v kategórii: Aplikační a serverové službySystem Center
Microsoft

Náročnosť kurzu: expert

Délka kurzu: 3 dny

Náplň kurzu:

  • Historie, vývoj a licencování nástroje System Center 2012 Service Manager
  • Použití ITIL a MOF v SC 2012 Service Manager
  • Plánování nasazení SC 2012 Service Manager
  • Instalace a konfigurace
  • Správa zabezpečení
  • Connectors
  • Práce s incidenty
  • Správa změn (Change Management) a aktivit (Activity Management)
  • Release Management
  • Service level management
  • Správa Data Warehouse
  • Reporty

Predpokladané znalosti:
Znalost sítí TCP/IP a služeb, např. DNS
Znalost administrace platforem Windows Server a AD DS
Výhodou znalost dalších nástrojů z rodiny System Center 2012
Výhodou znalost ITIL a/nebo MOF

Časový rozvrh: 9:00 - 17:00

.

Termíny kurzu:

05.11. 07.11.2018 Košice
570 EUR (bez DPH)
06.11. 08.11.2018 Brno
14 500 CZK (bez DPH)
13.11. 15.11.2018 Ostrava
14 500 CZK (bez DPH)
19.11. 21.11.2018 Bratislava 570 EUR (bez DPH) objednať
04.12. 06.12.2018 Praha 14 500 CZK (bez DPH) objednať
10.12. 12.12.2018 Košice 570 EUR (bez DPH) objednať
17.12. 19.12.2018 Brno 14 500 CZK (bez DPH) objednať
17.12. 19.12.2018 Ostrava 14 500 CZK (bez DPH) objednať
08.01. 10.01.2019 Bratislava 570 EUR (bez DPH) objednať
09.01. 11.01.2019 Praha 14 500 CZK (bez DPH) objednať