MENU
Úvod
Kurzy
System Center 2012 Service Manager
novinka zájem o kurz

System Center 2012 Service Manager (SCSM1)

Tento kurz seznámí účastníky s nasazením a správou nástroje System Center 2012 Service Manager od návrhu a systémových požadavků, přes vlastní instalaci a prvotní konfiguraci, až po využití v běžných praktických scénářích. Kurz je primárně určen pro IT profesionály, administrátory a analytiky, kteří znají a využívají další produkty rodiny System Center 2012 a potřebují prohloubit své znalosti s nástrojem SC 2012 Service Manager.

Kurz je zařazen v kategorii: Aplikační a serverové službySystem Center
Microsoft

Náročnost kurzu: expert

Délka kurzu: 3 dny

Náplň kurzu:

  • Historie, vývoj a licencování nástroje System Center 2012 Service Manager
  • Použití ITIL a MOF v SC 2012 Service Manager
  • Plánování nasazení SC 2012 Service Manager
  • Instalace a konfigurace
  • Správa zabezpečení
  • Connectors
  • Práce s incidenty
  • Správa změn (Change Management) a aktivit (Activity Management)
  • Release Management
  • Service level management
  • Správa Data Warehouse
  • Reporty

Předpokládané znalosti:
Znalost sítí TCP/IP a služeb, např. DNS
Znalost administrace platforem Windows Server a AD DS
Výhodou znalost dalších nástrojů z rodiny System Center 2012
Výhodou znalost ITIL a/nebo MOF

Časový rozvrh: 9:00 - 17:00

.

Termíny kurzu:

06.03. 08.03.2019 Brno
14 500 Kč (bez DPH)