MENU
Úvod
Kurzy
Rokovanie so zákazníkmi
záujem o kurz

Rokovanie so zákazníkmi (JZ)

pro obchodní zástupce a reprezentanty firem s cílem rozvíjet a zlepšit vyjednávací a argumentační schopnosti, zejména v interaktivní komunikaci

Kurz je zaradený v kategóriách: Manažerské kurzyObchodní dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Délka kurzu: 1 den

Náplň kurzu:

  • Základy vyjednávání
  • Naslouchání
  • Racionální a emoční úroveň komunikace
  • Verbální a neverbální komunikace
  • Dotazování
  • Identifikace potřeb
  • Argumentace
  • Argumentační databáze

Predpokladané znalosti:

.

Termíny kurzu:

11.05.2021 ONLINE
3 990 CZK (bez DPH)