MENU
Úvod
Kurzy
Řešení konfliktních situací
zájem o kurz

Řešení konfliktních situací (KS)

pro všechny skupiny pracovníků, zvláště v exponovaných pozicích s cílem zvládnout konflikt a využít jej pro zlepšení kvality rozhodování a kooperace

Kurz je zařazen v kategoriích: Manažerské kurzySoft skillsKomunikační a prezentační dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Délka kurzu: 2 dny

Náplň kurzu:

  • Identifikace konfliktu
  • Reakční vzorky chovani
  • Verbální a neverbální projevy
  • Empatie
  • Techniky reakce na námitky
  • Strategie řešení konfliktů
  • Zvládáni nátlakových taktik
  • Jednáni v emocionalně vypjatých situacích

Předpokládané znalosti:

.

Termíny kurzu:

28.05. 29.05.2018 Praha
6 490 Kč (bez DPH)
11.06. 12.06.2018 Bratislava
260 EUR (bez DPH)
13.06. 14.06.2018 Brno
6 490 Kč (bez DPH)
27.06. 28.06.2018 Praha 6 490 Kč (bez DPH) objednat
09.07. 10.07.2018 Bratislava 260 EUR (bez DPH) objednat
12.07. 13.07.2018 Brno 6 490 Kč (bez DPH) objednat
23.07. 24.07.2018 Praha 6 490 Kč (bez DPH) objednat