MENU
Vorwort
Kurse
Řešení konfliktních situací
Interesse für den Kurs

Řešení konfliktních situací (KS)

pro všechny skupiny pracovníků, zvláště v exponovaných pozicích s cílem zvládnout konflikt a využít jej pro zlepšení kvality rozhodování a kooperace

Der Kurs ist den Kategorien zugeordnet: Manažerské kurzySoft skillsKomunikační a prezentační dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Course duration: 2 days

Kursinhalt:

  • Identifikace konfliktu
  • Reakční vzorky chovani
  • Verbální a neverbální projevy
  • Empatie
  • Techniky reakce na námitky
  • Strategie řešení konfliktů
  • Zvládáni nátlakových taktik
  • Jednáni v emocionalně vypjatých situacích

Erforderliche Kenntnisse:

.

Kurstermine:

28.05. 29.05.2018 Praha
6 490 CZK (Ohne MwSt.)
11.06. 12.06.2018 Bratislava
260 EUR (Ohne MwSt.)
13.06. 14.06.2018 Brno
6 490 CZK (Ohne MwSt.)
27.06. 28.06.2018 Praha 6 490 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
09.07. 10.07.2018 Bratislava 260 EUR (Ohne MwSt.) Bestellen
12.07. 13.07.2018 Brno 6 490 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
23.07. 24.07.2018 Praha 6 490 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen