MENU
Vorwort
Kurse
Jednání s klíčovými zákazníky / klienty
Interesse für den Kurs

Jednání s klíčovými zákazníky / klienty (JZK)

pro pozice „account manager“ s cílem předprodejní, prodejní a poprodejní péče o klíčové zákazníky

Der Kurs ist den Kategorien zugeordnet: Manažerské kurzyObchodní dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Course duration: 1 day

Kursinhalt:

  • Orientace na zákazníka
  • Strategický přístup
  • Skladba argumentů
  • Aktivní naslouchání
  • Reakce na námitky
  • Psychologická typologie vyjednavačů
  • Motivační typy partnerů
  • Rozpoznávání nátlakových taktik a obrana proti nim
  • Komplexní péče o zákazníky

Erforderliche Kenntnisse:

.

Kurstermine:

26.11.2018 Bratislava
170 EUR (Ohne MwSt.)
29.11.2018 Ostrava
4 190 CZK (Ohne MwSt.)
03.12.2018 Košice
170 EUR (Ohne MwSt.)
06.12.2018 Brno 4 190 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
07.12.2018 Praha 4 190 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
17.12.2018 Bratislava 170 EUR (Ohne MwSt.) Bestellen
18.12.2018 Ostrava 4 190 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
31.12.2018 Praha 4 190 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
04.01.2019 Brno 4 190 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
07.01.2019 Bratislava 170 EUR (Ohne MwSt.) Bestellen
23.01.2019 Brno 4 190 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen
30.01.2019 Bratislava 170 EUR (Ohne MwSt.) Bestellen
31.01.2019 Praha 4 190 CZK (Ohne MwSt.) Bestellen