MENU
Úvod
Kurzy
Základy obchodního jednání
zájem o kurz

Základy obchodního jednání (OJ)

pro obchodní zástupce a reprezentanty firem s cílem vést obchodní jednání, rozlišovat jednotlivé fáze a naučit se základním technikám obchodního jednání

Kurz je zařazen v kategoriích: Manažerské kurzyObchodní dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Délka kurzu: 1 den

Náplň kurzu:

  • Typy obchodního jednání
  • Telefonický kontakt
  • Fáze obchodního jednání
  • Pozdrav, oslovení, první dojem
  • Analýza potřeb zákazníka
  • Nabídka, argumentace
  • Reakce na námitky
  • Vyjednávání
  • Signály uzavření

Předpokládané znalosti:

.

Termíny kurzu:

Není vypsaný žádný termín.