MENU
Úvod
Kurzy
Jednání se zákazníky
zájem o kurz

Jednání se zákazníky (JZ)

pro obchodní zástupce a reprezentanty firem s cílem rozvíjet a zlepšit vyjednávací a argumentační schopnosti, zejména v interaktivní komunikaci

Kurz je zařazen v kategoriích: Manažerské kurzyObchodní dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Délka kurzu: 1 den

Náplň kurzu:

  • Základy vyjednávání
  • Naslouchání
  • Racionální a emoční úroveň komunikace
  • Verbální a neverbální komunikace
  • Dotazování
  • Identifikace potřeb
  • Argumentace
  • Argumentační databáze

Předpokládané znalosti:

.

Termíny kurzu:

04.11.2020 Bratislava
160 EUR (bez DPH)
05.11.2020 Praha
3 990 Kč (bez DPH)
20.11.2020 Brno
3 990 Kč (bez DPH)