Otevřená (asertivní) komunikace (OK)
pro zájemce o prohloubení komunikačních dovedností s cílem naučit se prosazovat své oprávněné požadavky neagresivním způsobem
| The course is included in the following categories: |
Manažerské kurzy → Soft skills → Komunikační a prezentační dovednosti Manažerské kurzy Ostatní |
Course duration: 1 day
Contents of the course:
- Základní způsoby chování
- Verbální a neverbální projevy 4 typů chování a jejich rozpoznávání
- Asertivní jednání – definice, možnosti a meze
- Asertivní práva a asertivní povinnosti
- Metody asertivity
- Řízení ve vypjatých situacích
Expected knowledge:
.Course dates: