MENU
Úvod
Kurzy
Základy obchodního jednání
zĂĄujem o kurz

Základy obchodního jednání (OJ)

pro obchodní zástupce a reprezentanty firem s cílem vést obchodní jednání, rozlišovat jednotlivé fáze a nau?it se základním technikám obchodního jednání

Kurz je zaradenĂ˝ v kategĂłriĂĄch: Manažerské kurzy → Obchodní dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

DĂŠlka kurzu: 1 den

Nåplň kurzu:

  • Typy obchodního jednání
  • Telefonický kontakt
  • Fáze obchodního jednání
  • Pozdrav, oslovení, první dojem
  • Analýza pot?eb zákazníka
  • Nabídka, argumentace
  • Reakce na námitky
  • Vyjednávání
  • Signály uzav?ení

PredpokladanĂŠ znalosti:

.

TermĂ­ny kurzu:

Nie je vypĂ­sanĂ˝ Ĺžiadny termĂ­n.