Základy obchodního jednání (OJ)
pro obchodní zástupce a reprezentanty firem s cílem vést obchodní jednání, rozliovat jednotlivé fáze a nau?it se základním technikám obchodního jednání
| Kurz je zaradenĂ˝ v kategĂłriĂĄch: |
Manaerské kurzy → Obchodní dovednosti Manaerské kurzy Ostatní |
DĂŠlka kurzu: 1 den
NĂĄplĹ kurzu:
- Typy obchodního jednání
- Telefonický kontakt
- Fáze obchodního jednání
- Pozdrav, oslovení, první dojem
- Analýza pot?eb zákazníka
- Nabídka, argumentace
- Reakce na námitky
- Vyjednávání
- Signály uzav?ení
PredpokladanĂŠ znalosti:
.TermĂny kurzu:
