MENU
Úvod
Kurzy
Rokovania s kľúčovými zákazníkmi / klientmi
záujem o kurz

Rokovania s kľúčovými zákazníkmi / klientmi (JZK)

pro pozice „account manager“ s cílem předprodejní, prodejní a poprodejní péče o klíčové zákazníky

Kurz je zaradený v kategóriách: Manažerské kurzyObchodní dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Délka kurzu: 1 den

Náplň kurzu:

  • Orientace na zákazníka
  • Strategický přístup
  • Skladba argumentů
  • Aktivní naslouchání
  • Reakce na námitky
  • Psychologická typologie vyjednavačů
  • Motivační typy partnerů
  • Rozpoznávání nátlakových taktik a obrana proti nim
  • Komplexní péče o zákazníky

Predpokladané znalosti:

.

Termíny kurzu:

26.11.2018 Bratislava
170 EUR (bez DPH)
29.11.2018 Ostrava
4 190 CZK (bez DPH)
03.12.2018 Košice
170 EUR (bez DPH)
06.12.2018 Brno 4 190 CZK (bez DPH) objednať
07.12.2018 Praha 4 190 CZK (bez DPH) objednať
17.12.2018 Bratislava 170 EUR (bez DPH) objednať
18.12.2018 Ostrava 4 190 CZK (bez DPH) objednať
31.12.2018 Praha 4 190 CZK (bez DPH) objednať
04.01.2019 Brno 4 190 CZK (bez DPH) objednať
07.01.2019 Bratislava 170 EUR (bez DPH) objednať
23.01.2019 Brno 4 190 CZK (bez DPH) objednať
30.01.2019 Bratislava 170 EUR (bez DPH) objednať
31.01.2019 Praha 4 190 CZK (bez DPH) objednať