MENU
Úvod
Kurzy
Rokovania s kľúčovými zákazníkmi / klientmi
záujem o kurz

Rokovania s kľúčovými zákazníkmi / klientmi (JZK)

pro pozice „account manager“ s cílem předprodejní, prodejní a poprodejní péče o klíčové zákazníky

Kurz je zaradený v kategóriách: Manažerské kurzyObchodní dovednosti
Manažerské kurzy
Ostatní

Délka kurzu: 1 den

Náplň kurzu:

  • Orientace na zákazníka
  • Strategický přístup
  • Skladba argumentů
  • Aktivní naslouchání
  • Reakce na námitky
  • Psychologická typologie vyjednavačů
  • Motivační typy partnerů
  • Rozpoznávání nátlakových taktik a obrana proti nim
  • Komplexní péče o zákazníky

Predpokladané znalosti:

.

Termíny kurzu:

24.05.2018 Praha
4 190 CZK (bez DPH)
25.05.2018 Brno
4 190 CZK (bez DPH)
01.06.2018 Bratislava
170 EUR (bez DPH)
15.06.2018 Brno 4 190 CZK (bez DPH) objednať
20.06.2018 Praha 4 190 CZK (bez DPH) objednať
25.06.2018 Bratislava 170 EUR (bez DPH) objednať
02.07.2018 Brno 4 190 CZK (bez DPH) objednať
11.07.2018 Praha 4 190 CZK (bez DPH) objednať
24.07.2018 Bratislava 170 EUR (bez DPH) objednať